El presente documento contiene las condiciones de compra y devoluciones, bajo los cuales en WOHUK, nos comprometemos a respetar y cuidar tus derechos como consumidor, así que, tenemos la satisfacción de informar los aspectos legales, tus derechos y obligaciones desde el momento en que compras en nuestra web.

El internet también tenemos el deber de respetar tus derechos comprendidos en El Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley Nº 29571). La presente Ley tiene por objeto la defensa, protección y salvaguarda de los derechos e intereses de los consumidores y usuarios, su organización, educación, información y orientación, así que, puedes respirar con calma que aquí se respeta totalmente tus derechos, y nos complace informarte lo siguiente.

Disclaimer de productos y servicios

Este aviso es aplicable solo a las clientes que han comprado algún producto digital dscargable de WOHUK, a través de https://wohuk.com

Del cliente:

Desde el momento en que un usuario realiza una compra en WOHUK, pasa a convertirse de usuario a cliente y desde el momento en que decide solicitar una cotización de un servicio que aún no se encuentra público, será considerado como un prospecto de cliente, hasta que adquiera el servicio del cual solicitó la información.

De la cotización de servicios:

El usuario que desee solicitar información de algún servicio cuyo precio no esté expuesto en WOHUK o de algún producto y/o servicio del cual no se exhiba precio de venta o requiera previo análisis para determinar la magnitud del servicio, debe contactarme previamente mediante el formulario de contacto expuesto en esta página, el mismo que debe usarse para concretar una sesión en la cual lograré obtener la información necesaria para brindar el servicio, dicha cotización solo puede tener una vigencia de 30 días naturales y no está sujeto a negociaciones, con respecto a lo establecido en ella.

Productos descargables:

El cliente desde el momento que realiza la compra de los productos de descarga digital de que son de venta final, es decir, los que al ser pagados se hacen entrega inmediata posterior a la compra, una vez descargado el producto digital es tuyo para siempre para tu uso y disfrute por lo que no puedo ofrecer devolución del importe pagado.

Solo los productos que especifiquen claramente en la descripción del mismo que tienen garantía de devolución son susceptibles de dicha devolución si se cumplen las condiciones citadas en la misma garantía.

Esta siempre será claramente visible en la página de compra y descripción del producto, por lo que el comprador puede y debe leer la garantía antes de realizar el pago.

Si has adquirido un producto digital por error y es demostrable que no lo has descargado aún, puedes pedir la devolución. En este caso escribe a soporte@wohuk.com con tu número de pedido para solicitarlo.

El sitio web https://wohuk.com y todo su contenido (incluyendo – pero no limitado a – posts, imprimibles, ebooks, cursos, vídeos, etc.) contienen propiedad intelectual de propiedad de WOHUK, incluidas marcas de comercio, derechos de autor, información propietaria y otros derechos.

Por lo tanto, de los productos que adquieres no puedes modificar, publicar, transmitir, participar en la transferencia o venta, crear obras derivativas, plagiar, copiar, hacer pasar el trabajo como tuyo, distribuir, exhibir, reproducir, o de ninguna manera explotar de ninguna forma y en ningún formato ninguna parte del contenido de este sitio, sus servicios o cualquier propiedad intelectual, en todo ni en parte, sin nuestro consentimiento previo.

A consecuencia nos reservamos el derecho de removerte inmediatamente tu cuenta de cliente, sin tener la obligación de reembolso, si eres descubierto violando nuestra propiedad intelectual y demandarte antes los tribunales correspondientes.

Contratación de servicios:

En todo momento, WOHUK, estará en su derecho de negarse a prestar alguno de los servicios solicitados que se encuentren exhibidos  o no en la web https://wohuk.com, ya sea por indisponibilidad de tiempo o por cualquier razón, sin tener que justificarse en ningún momento por dicha negativa.

Al finalizar el pago de los servicios prestados por WOHUK, se emitirá un recibo con los impuestos correspondientes, siempre y cuando el servicio sea realizado para domiciliados dentro de Perú, los servicios prestados a quienes no se encuentren domiciliados en Perú WOHUK se encuentra exonerado de emitir comprobante de pago con impuestos incluidos, por la teoría de “No exportación de renta” y las omisiones de la legislación fiscal en esos países, por no considerarse domiciliada en esos países, sin embargo sí debemos emitir comprobante de pago, pues el domicilio legal de WOHUK, pertenece a la Perú y tenemos obligación de declarar nuestros ingresos aunque estos puedan encontrarse exonerados de impuestos. Si tienes alguna pregunta sobre nuestro disclaimer de productos y servicios, la información que te he recopilado en línea, las prácticas de mi sitio o sus relaciones con este sitio web, contáctame en: Correo electrónico: soporte@wohuk.com